Contatti

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

Per informazioni sui prodotti, sugli ordini, sulle spedizioni, sui resi o sui rimborsi, puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i recapiti indicati di seguito.

1. Come contattarci

Email

support@heirloompath.com

L'email è il principale canale di assistenza per richieste relative a ordini, prodotti, spedizioni, resi, rimborsi e acquisti.

Telefono

+1 (636) 214-6758

Indirizzo

1613 Willow St, Poplar Bluff, MO 63901, Stati Uniti

2. Orari di assistenza

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

Le richieste ricevute al di fuori di questi orari saranno gestite nel successivo orario di assistenza.

3. Per cosa puoi contattarci

Ordini

Per informazioni sullo stato dell'ordine, sui prodotti acquistati o su altre questioni relative al tuo acquisto.

Spedizioni e consegne

Per informazioni sulla spedizione, sul tracciamento, sui tempi di consegna o in caso di problemi con la consegna.

Prodotti

Per informazioni sulle caratteristiche e sulla disponibilità dei prodotti presenti sul sito.

Resi e rimborsi

Per informazioni sulle procedure di reso, sul diritto di recesso e sui rimborsi.

Per conoscere termini e condizioni applicabili, consulta la nostra Politica di reso, recesso e rimborso.

Altre richieste

Puoi contattarci anche per qualsiasi altra richiesta relativa al sito, agli acquisti o ai servizi disponibili.

4. Informazioni utili per l'assistenza

Se la richiesta riguarda un ordine già effettuato, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine, l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e una breve descrizione della richiesta.

In caso di problemi relativi a un prodotto ricevuto, puoi aggiungere una descrizione del problema e, se necessario, fotografie del prodotto o dell'imballaggio.

Per motivi di sicurezza, non inviare mai tramite email password, codici PIN, codici CVV o il numero completo della carta di pagamento.

5. Informazioni e politiche del sito

Per informazioni specifiche sulle condizioni di acquisto e sui servizi offerti, puoi consultare le seguenti pagine:

Attenzione: per conoscere i termini e le condizioni specifiche applicabili a ordini, spedizioni, cancellazioni, resi e rimborsi, ti invitiamo a consultare le relative politiche prima di inviare una richiesta.

6. Area di consegna

Effettuiamo consegne in tutta Italia.

7. Recapiti

Email: support@heirloompath.com

Telefono: +1 (636) 214-6758

Indirizzo: 1613 Willow St, Poplar Bluff, MO 63901, Stati Uniti

Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)

Area di consegna: Italia